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    IT-Service in Luxemburg

    IT-Service Wecker / Biwer – IT-Hilfe, Managed Services & Backup vor Ort

    Kanton Grevenmacher · Unser Sitz

    IT-Service in Wecker / Biwer: Wir übernehmen IT-Support, Managed Services, IT-Sicherheit und Backup für kleine und mittlere Betriebe — per Fernwartung und mit Vor-Ort-Terminen in Wecker / Biwer und Umgebung.

    Wecker in der Gemeinde Biwer ist unser Sitz: 1 Haaptstrooss, L-6869 Wecker. Näher geht es nicht — Anfahrt praktisch null, Ersatzteile liegen im Haus, und für Betriebe im Gewerbegebiet sind wir zu Fuß oder in wenigen Minuten da. Ein IT-Dienstleister Wecker ist für uns kein Marketingversprechen, sondern die eigene Adresse.

    Rund um Wecker und Biwer arbeiten Handwerksbetriebe, Handel, Speditionen und kleine Produktionsbetriebe, dazu Bürodienstleister im Gewerbegebiet an der Bahnlinie. Viele haben keine eigene IT-Abteilung und rufen erst an, wenn etwas steht. Genau dafür gibt es die feste Betreuung mit Überwachung: Wir sehen volle Festplatten, fehlende Aktualisierungen und fehlgeschlagene Sicherungen, bevor sie zum Stillstand führen. Backup Wecker heißt bei uns geprüfte Wiederherstellung, nicht nur ein laufender Auftrag.

    IT-Support & Managed Services in Wecker / Biwer

    • IT-Support

      Hilfe per Telefon und Fernwartung innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit, Vor-Ort-Termin, wenn Hardware im Spiel ist.

    • Managed Services

      Überwachung, Aktualisierungen, Virenschutz und Benutzerverwaltung zum Festpreis pro Arbeitsplatz.

    • IT-Sicherheit

      Gehärtete Arbeitsplätze, Mehrfaktor-Anmeldung, begrenzte Rechte und dokumentierte Zugriffe.

    • Backup & Cloud

      Tägliche Sicherung, Kopie außer Haus und regelmäßige Testwiederherstellung — nicht nur ein laufender Auftrag.

    • Microsoft 365

      Einrichtung, Umzug bestehender Postfächer, Rechte, Geräteverwaltung und eigene Sicherung außerhalb von Microsoft.

    • Telefonie mit 3CX

      Durchwahlen, Warteschleifen, Weiterleitung ins Homeoffice und Übernahme Ihrer Rufnummern.

    • Hosting bei Bedarf

      Server und Anwendungen im Rechenzentrum in Losheim (Deutschland) — der Datenstandort steht vor Vertragsschluss fest.

    Datenstandort: Microsoft 365 liegt in der EU. Wenn Sie Server oder Anwendungen bei uns hosten, stehen diese im Rechenzentrum in Losheim in Deutschland. Wir benennen das offen, damit Sie es mit Ihren Kunden abstimmen können.

    So läuft ein Einsatz in Wecker / Biwer ab

    1. 1. Meldung

      Sie rufen an oder schreiben. Wir bestätigen die Meldung und sagen, wer sie übernimmt.

    2. 2. Fernzugriff

      Was aus der Ferne lösbar ist, lösen wir sofort — meist bevor eine Anfahrt nötig wäre.

    3. 3. Vor-Ort-Termin

      Für Hardware, Netzwerk und Server kommen wir mit Ersatzteilen und einem festen Zeitfenster.

    4. 4. Nachweis

      Sie erhalten eine kurze Dokumentation: was war, was wurde geändert, was steht noch offen.

    Nachbarschaft hat einen Vorteil: Leihgeräte können Sie bei uns abholen, wenn es schneller gehen soll als ein Termin.

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    Häufige Fragen

    Häufige Fragen aus Wecker / Biwer

    Nächster Schritt

    IT-Service in Wecker / Biwer anfragen

    Schreiben Sie uns, wählen Sie im Formular Ihr Thema, rufen Sie an oder buchen Sie direkt einen Termin. Wir melden uns mit einer Einschätzung für Ihren Standort in Wecker / Biwer.

    Antwort werktags in unter 4 Stunden

    Ihr Ansprechpartner

    Frank Schenkewitz

    CEO & IT-Security Experte

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    • Telefon+352 20 60 12 44

      Montag–Freitag 08:00–18:00 Uhr

      24/7-Notfall-Bereitschaft für Vertragskunden

    • E-Mailmail@local-it-partner.lu
    • Adresse

      Local-IT-Partner S.à r.l.-S
      1 Haaptstrooss
      L-6869 Wecker, Luxemburg