IT-Service Remich – IT-Hilfe, Managed Services & Backup vor Ort
Kanton Remich · ca. 22 Min. von Wecker
IT-Service in Remich: Wir übernehmen IT-Support, Managed Services, IT-Sicherheit und Backup für kleine und mittlere Betriebe — per Fernwartung und mit Vor-Ort-Terminen in Remich und Umgebung.
Remich an der Mosel liegt rund 20 bis 25 Minuten von Wecker entfernt. Vor-Ort-Termine sind dort kurzfristig möglich, häufig am nächsten Werktag. Als IT-Dienstleister Remich betreuen wir Betriebe an der Esplanade ebenso wie Weinbaubetriebe und Büros in den umliegenden Ortschaften.
Remich lebt von Weinbau, Gastronomie, Tourismus und grenznahem Handel. Der Betrieb ist saisonal und stark auf Publikum ausgerichtet: Kassen, Buchungen, Reservierungen und Zahlungsverkehr müssen laufen, wenn Gäste da sind. Gleichzeitig arbeiten Winzer und Kellereien mit Auftrags-, Lager- und Kundendaten, die außerhalb des Betriebs gesichert gehören. Backup Remich heißt bei uns: Kopie außer Haus, tägliche Kontrolle, regelmäßige Testwiederherstellung.
IT-Support & Managed Services in Remich
IT-Support
Hilfe per Telefon und Fernwartung innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit, Vor-Ort-Termin, wenn Hardware im Spiel ist.
Managed Services
Überwachung, Aktualisierungen, Virenschutz und Benutzerverwaltung zum Festpreis pro Arbeitsplatz.
IT-Sicherheit
Gehärtete Arbeitsplätze, Mehrfaktor-Anmeldung, begrenzte Rechte und dokumentierte Zugriffe.
Backup & Cloud
Tägliche Sicherung, Kopie außer Haus und regelmäßige Testwiederherstellung — nicht nur ein laufender Auftrag.
Microsoft 365
Einrichtung, Umzug bestehender Postfächer, Rechte, Geräteverwaltung und eigene Sicherung außerhalb von Microsoft.
Telefonie mit 3CX
Durchwahlen, Warteschleifen, Weiterleitung ins Homeoffice und Übernahme Ihrer Rufnummern.
Hosting bei Bedarf
Server und Anwendungen im Rechenzentrum in Losheim (Deutschland) — der Datenstandort steht vor Vertragsschluss fest.
Datenstandort: Microsoft 365 liegt in der EU. Wenn Sie Server oder Anwendungen bei uns hosten, stehen diese im Rechenzentrum in Losheim in Deutschland. Wir benennen das offen, damit Sie es mit Ihren Kunden abstimmen können.
So läuft ein Einsatz in Remich ab
1. Meldung
Sie rufen an oder schreiben. Wir bestätigen die Meldung und sagen, wer sie übernimmt.
2. Fernzugriff
Was aus der Ferne lösbar ist, lösen wir sofort — meist bevor eine Anfahrt nötig wäre.
3. Vor-Ort-Termin
Für Hardware, Netzwerk und Server kommen wir mit Ersatzteilen und einem festen Zeitfenster.
4. Nachweis
Sie erhalten eine kurze Dokumentation: was war, was wurde geändert, was steht noch offen.
In Gastronomie und Weinbau legen wir Arbeiten außerhalb der Öffnungszeiten und außerhalb der Lese, wenn es nicht dringend ist.
IT-Service in der Umgebung & weiterführende Seiten
Häufige Fragen aus Remich
IT-Service in Remich anfragen
Schreiben Sie uns, wählen Sie im Formular Ihr Thema, rufen Sie an oder buchen Sie direkt einen Termin. Wir melden uns mit einer Einschätzung für Ihren Standort in Remich.
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