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    Gestion des serveurs

    Gestion et surveillance de serveurs pour votre entreprise

    Un seul serveur en panne peut arrêter des services entiers. Nous exploitons vos serveurs Windows et Linux avec surveillance, maintenance planifiée et délais de réaction convenus — au centre de données, chez vous ou en combinaison.

    Avis et expériences sur Local-IT-Partner

    Le point de départ

    • Les utilisateurs découvrent la panne en premier

      Disques pleins, services arrêtés ou sauvegardes échouées passent inaperçus jusqu'à ce que le travail s'arrête.

    • Maintenance sans plan

      Sans fenêtre de maintenance, on ne touche à rien — et le retard grandit jusqu'à rendre l'intervention risquée.

    • Le savoir chez une seule personne

      Une seule personne connaît l'environnement et peu de choses sont documentées. En congé ou en arrêt, tout s'arrête.

    Ce que vous y gagnez

    Surveillance permanente

    Charge, espace disque, services et sauvegardes sont surveillés — nous intervenons avant que cela se remarque.

    Maintenance planifiée

    Mises à jour et redémarrages dans des fenêtres fixes, annoncés et avec point de sauvegarde.

    Environnement documenté

    Systèmes, accès et dépendances sont consignés par écrit. Le remplacement devient possible.

    Délais de réaction convenus

    Vous savez en combien de temps quelqu'un réagit — et vous parlez à quelqu'un qui connaît votre environnement.

    Contenu de la prestation

    Ce que nous exploitons

    Systèmes

    Serveurs Windows et Linux

    Serveurs de fichiers et de terminaux, bases de données, serveurs applicatifs, virtualisation.

    • Hyper-V et VMware, maintenance des hôtes incluse
    • Droits et partages restant compréhensibles
    • Contrôle régulier des services et des journaux
    Surveillance

    Monitoring avec alertes

    Nous voyons les problèmes avant vos collaborateurs — et nous réagissons.

    • Seuils pour stockage, charge et température
    • Contrôle des sauvegardes chaque matin
    • Alerte en cas de défaut matériel ou de disque défaillant
    Emplacement

    Chez vous, au centre de données ou hybride

    Certaines applications restent mieux en interne, d'autres appartiennent au centre de données. Nous décidons ensemble.

    • Migration de serveurs isolés sans long arrêt
    • Concept de matériel de remplacement et de reprise
    • Plan clair sur l'emplacement de chaque donnée

    Où sont vos données

    Exploitation dans le centre de données de KÜS DATA GmbH à Losheim am See (Allemagne). L'exploitant est certifié ISO 27001 et DIN EN 50600 — ce sont les certifications du centre de données, pas les nôtres. Les systèmes qui y tournent sont gérés par notre équipe. Si vos données doivent rester au Luxembourg pour des raisons juridiques, dites-le nous : nous planifions alors l'emplacement en conséquence.

    Comment nous procédons

    1. 1

      Relevé et documentation

      Nous recensons serveurs, services, dépendances et accès — et écrivons ce que personne n'avait écrit.

    2. 2

      Stabiliser

      Mises à jour en retard, sauvegardes manquantes et goulets d'abord. Ensuite l'exploitation devient calme.

    3. 3

      Exploitation avec rapport

      Surveillance, maintenance et support selon les délais convenus, avec un rapport régulier.

    À voir également

    Questions fréquentes

    Questions fréquentes

    Prochaine étape

    Parlons de votre informatique.

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    Votre interlocuteur

    Frank Schenkewitz

    CEO & expert en sécurité informatique

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    Évalué par les clients du groupe Local-IT-Partner (DE + LU)

    • Téléphone+352 20 60 12 44

      Lundi–vendredi 08h00–18h00

      Astreinte 24/7 pour les clients sous contrat

    • E-mailmail@local-it-partner.lu
    • Adresse

      Local-IT-Partner S.à r.l.-S
      1 Haaptstrooss
      L-6869 Wecker, Luxemburg

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